| usikpa | Дата: Понедельник, 18.02.2019, 18:19 | Сообщение # 1 |
|
Ранг 2
Группа: Пользователи
Сообщений: 7
Репутация: 0
Статус: Offline
| Добрый день,
С давних пор в квартире была установлена Vista 101, в составе которой был установлен русифицированный пульт Ademco 6128L. Сейчас, после перехода системы на Проксима - Ретро, возникла необходимость замены пульта (клавиши стали "залипать" от старости, потеряли чувствительность).
Но в продаже 6128L давно уже нет, а в "остатках" встречается только некий Ademco 6128 RUS. Однако, инженеры по техподдержке Honeywell затруднились ответить утвердительно о безпроблемном сопряжении этой модели с Vista 101/Проксима Ретро.
Как быть? Можно ли покупать 6128RUS на замену?
|
| |
| |
| Aktavian | Дата: Вторник, 19.02.2019, 10:43 | Сообщение # 2 |
|
Ранг 8
Группа: Администраторы
Сообщений: 122
Репутация: 4
Статус: Offline
| Добрый день,usikpa!
Очень странно, что инженеры Honeywell затруднились ответить на ваши вопросы. Мы порицаем такое поведение большого и значимого БРЭНДА)))
Ваши история не нова)) Наши техники все это уже много раз проходили: и замену вышедших из строя клавиатур и дооборудования коммуникаторами Ретро.
Виста 101 и Ретро не могут не работать вместе, ибо второе было создано для первого и общаются они через протокол Contact_ID.
|
| |
| |
| usikpa | Дата: Вторник, 19.02.2019, 19:23 | Сообщение # 3 |
|
Ранг 2
Группа: Пользователи
Сообщений: 7
Репутация: 0
Статус: Offline
| Замечательно. Так что покупать? 6128RUS или 6128L на известном рынке искать?
|
| |
| |
| usikpa | Дата: Среда, 20.02.2019, 13:43 | Сообщение # 4 |
|
Ранг 2
Группа: Пользователи
Сообщений: 7
Репутация: 0
Статус: Offline
| То есть, и ваши техники не знают?
|
| |
| |
